Cum să încheiați abonamentul la Internet AOL

Conţinut

• etape
• Partea 1 Anulează-ți abonamentul
• Partea a 2-a Dezinstalați orice software AOL de pe computer

Pe lângă faptul că este un motor de căutare și un client, AOL oferă servicii Internet și pentru membrii care locuiesc în Statele Unite. Puteți alege dintre diferite oferte de servicii Internet pe cea care se potrivește nevoilor dvs. de navigare și le satisface. Dar dacă utilizați deja serviciile de Internet ale AOL și contractul dvs. s-a încheiat sau dacă doriți pur și simplu să încercați alți furnizori care lucrează în zona dvs., deconectarea serviciilor Internet AOL poate fi una dintre opțiunile dvs. Pentru a afla cum, mergeți la pasul 1.

etape

Partea 1 Anulează-ți abonamentul

1. 
   

   
   Pregătiți-vă informațiile de facturare. Puneți la dispoziție numărul contului dvs. AOL, împreună cu toate informațiile de facturare, cum ar fi numele și adresa dvs. (care pot fi găsite în partea de sus a facturii). Veți avea nevoie de acest lucru pentru a vă deconecta de la serviciu.

2. 
   

   
   Contactați linia de asistență pentru clienți Internet AOL. Puteți ajunge la el sunând la 001 800 827 63 64 în orice moment al zilei. Un consilier de servicii pentru clienți vă va ajuta la celălalt capăt al liniei. Informați-l că doriți să vă deconectați de la serviciul de internet și oferiți-i toate detaliile pe care vi le va cere (pasul 1).
   • Rețineți că consilierul va încerca să vă convingă să nu vă suspendați abonamentul. E normal, își face treaba. Insistați doar că doriți să vă deconectați, iar ei vor începe să vă ajute.

3. 
   

   
   
   
   Plătește ultima factură. După ce contul dvs. a fost anulat, veți primi ultima factură pentru utilizare de la data de facturare cea mai recentă până la data când ați suspendat abonamentul. Factura va include, de asemenea, orice reduceri sau taxe pe care trebuie să le plătiți. Plătește această ultimă factură, iar contul tău va fi anulat complet.

Partea a 2-a Dezinstalați orice software AOL de pe computer

1. 
   

   
   Deschideți lista programelor instalate pe computer. După întreruperea serviciului, dezinstalați pe computer orice program legat de AOL, deoarece nu îl veți mai folosi. Pentru a începe, accesați lista programelor instalate pe computer.
   • Pentru calculatoarele Windows, faceți clic pe butonul Start / Orb din colțul din stânga jos al ecranului și faceți clic pe „Panou de control”. În Panoul de control, faceți clic pe „Programe și funcții” pentru a vedea lista programelor instalate.
   • Pentru computerele Mac, lansați „Finder” făcând clic pe pictograma acesteia din bara de comenzi rapide. În fereastra Finder, faceți clic pe „Aplicații” din panoul de meniu din stânga pentru a vedea lista programelor instalate.

2. 
   

   
   
   
   Dezinstalați programele AOL. Coborâți lista și dezinstalați toate programele care conțin „AOL” pe numele lor.
   • Pentru calculatoarele Windows, faceți clic pe program și va apărea un mic „Dezinstalare / Schimbare”. Faceți clic pe aceasta pentru a elimina software-ul din computer.
   • Pentru computerele Mac, pur și simplu trageți programul din folderul „Aplicații” în pictograma aplicației Coșul de gunoi (localizat fie pe bara de comenzi rapide, fie pe desktop). Programul va fi dezinstalat de pe Mac.