Cum să întrebați despre o ofertă de muncă prin telefon

Conţinut

• etape
• Partea 1 Efectuarea cercetării
• Partea a 2-a Scrie un scenariu
• Partea 3 Pregătirea pentru apel
• Partea 4 Salt la apel

A lua telefonul pentru a vă informa despre o ofertă de muncă poate fi o modalitate excelentă de a impresiona un viitor angajator. Cu acest tip de inițiativă, puteți afla, de asemenea, mai multe despre companie și chiar puteți stabili o relație strânsă cu persoana de la celălalt capăt al liniei.Înainte de a lansa apelul, faceți câteva cercetări, repetați ceea ce intenționați să spuneți și pregătiți-vă pentru o conversație profesională și plăcută.

etape

Partea 1 Efectuarea cercetării

1. 
   

   
   Găsiți persoana cea mai bine pusă în contact. Utilizați site-uri precum LinkedIn, Facebook, Google și site-ul companiei unde doriți să lucrați pentru a găsi contactul managerului de angajare. De asemenea, încercați să apelați tabloul de comandă al companiei. Cereți numărul direct sau extensia persoanei la care doriți să ajungeți.

2. 
   

   
   Faceți niște cercetări asupra companiei. Faceți cercetarea și aflați cât mai multe despre companie. Încercați să găsiți declarația de misiune a companiei pentru a înțelege principalele sale obiective. Consultați, de asemenea, descrierile și angajamentele actuale ale angajaților pentru a vă face o idee mai bună despre tipul de persoană cu care este obișnuită compania și responsabilitățile atribuite fiecărei funcții.
   • Utilizați LinkedIn, site-ul companiei și alte rețele sociale pentru a obține aceste informații.
   • Identificați toate informațiile pe care doriți să le aflați despre companie în cazul în care intervievatorul vă întreabă de ce sunteți interesat să lucrați la aceasta.

3. 
   

   
   
   
   Compilați toate informațiile dvs. Dacă intenționați să contactați mai multe companii, organizați informațiile colectate într-o foaie de calcul. Clarificați contactele pentru a le putea vedea mai ușor. Când începeți să efectuați apeluri, includeți în foaia de calcul data apelului, conținutul conversației și persoana cu care ați vorbit, pentru a putea urmări ulterior.

Partea a 2-a Scrie un scenariu

1. 
   

   
   Scrie ce vrei să spui. Începeți prin a face cipuri pentru a acoperi punctele principale ale conversației. Includeți frazele pe care doriți să le utilizați pentru a vă prezenta, câteva informații despre experiența dvs. și tipul de muncă pe care îl căutați. Dacă trebuie să descrii un scenariu, folosește cuvinte și expresii care reflectă modul tău de a te exprima, astfel încât să pari natural.
   • Prezentați-vă. Folosiți numele complet. De exemplu, „Bună ziua, doamnă Durand. Numele meu este Jean Richard. "
   • Vorbiți despre realizările dvs. dacă sunt relevante pentru job. De exemplu, „Sunt un designer web experimentat și un om de informatică cu zece ani de experiență. Caut noi provocări. "
   • Explicați motivul apelului. De exemplu, „Dacă nu vă deranjează, mi-ar plăcea câteva minute din timpul dvs. pentru a afla despre pozițiile din departamentul dvs. IT. "

2. 
   

   
   
   
   Faceți o listă cu întrebările dvs. Înainte de a elibera apelul, faceți o listă cu întrebările pe care le aveți despre companie. De exemplu, s-ar putea să vă puneți întrebări despre pozițiile din domeniul dvs. și doriți să știți ce trebuie să faceți pentru a aplica. Obțineți alte informații la care compania s-ar putea aștepta de la dvs.
   • Gândiți-vă, de asemenea, la întrebările care pot apărea în timpul conversației și pregătește răspunsurile în consecință.
   • De exemplu, s-ar putea să fiți întrebat de ce sunteți interesat să lucrați în companie, unde ați auzit despre oferta de muncă, când veți fi disponibil pentru un interviu de muncă sau pentru a începe să lucrați, precum și despre cererea dvs. de salariu.

3. 
   

   
   Repetați conversația. Stai într-un loc liniștit, cu e-ul în mână și lista ta de întrebări și repetă. Încercați diferite abordări pentru a arăta natural în cuvintele voastre. Încercați să faceți timp acestui exercițiu pentru a putea aborda punctele principale în mai puțin de un minut.
   • Vorbește clar.
   • Zâmbește în timpul discuției. Acest lucru te va ajuta să arăți mai sigur de tine.
   • Înregistrați-vă vocea pentru a o asculta mai târziu. Faceți ajustările pe care le considerați necesare, de exemplu, dacă utilizați tot timpul limbaje ticale, vorbiți prea repede sau monoton.

Partea 3 Pregătirea pentru apel

1. 
   

   
   Determinați cel mai bun moment pentru a apela. Accesați site-ul companiei și folosiți propria dvs. judecată pentru a determina cel mai bun moment pentru a apela. În mod ideal, sună la începutul zilei. Evitați să apelați în timpul orei libere în mijlocul zilei. De asemenea, încercați să nu sunați la ora prânzului.

2. 
   

   
   Găsiți un loc liniștit. Treceți apelul dintr-un loc liniștit unde vă puteți concentra asupra conversației, fără a risca să fiți distras de zgomotul din jur. Dacă există alte persoane în apropiere, spuneți-le că aveți nevoie de liniște pentru a face un telefon fără a fi deranjat.

3. 
   

   
   Pregătiți-vă spațiul. Luați un pix sau un creion pentru a lua notițe și asigurați-vă că aveți fișa de calcul cu informații de contact și informații despre companie în fața dvs., astfel încât să o puteți citi rapid. Utilizați o linie fixă ​​pentru o conexiune clară pentru a reduce riscul de a fi întrerupt de un alt apel sau e. Lasă o sticlă de apă lângă tine, în cazul în care gura îți devine uscată.
   • Nu puneți Managerul de resurse umane în așteptare dacă primiți un alt apel.
   • Asigurați-vă că nu mâncați, nu beți alcool, nu fumați sau mestecați gumă în timpul apelului.

4. 
   

   
   Pune-ți CV-ul la îndemână. Verificați CV-ul dvs. când răspundeți la întrebări despre experiența dvs. În acest fel, răspunsurile tale vor fi în concordanță cu informațiile scrise în CV-ul tău. Asigurați-vă că îl actualizați înainte de a apela, astfel încât informațiile pe care le partajați să fie cele mai recente.
   • Dacă vă reveniți la îndemână, vă va ajuta, de asemenea, să răspundeți mai ușor la întrebări dacă vă simțiți nervos în timpul apelului.

Partea 4 Salt la apel

1. 
   

   
   Ia notițe. În timpul apelului, scrieți cât mai multe detalii posibile, inclusiv numele persoanei pe care ați contactat-o, extensia, ziua și ora convorbirii, conținutul conversației și ce a fost convenit. De asemenea, rețineți toate întrebările care v-au surprins, astfel încât să puteți cerceta și să vă pregătiți pentru următorul apel telefonic.
   • Puneți toate aceste informații în foaia de calcul.
   • La sfârșitul apelului, verificați ce intenționați să spuneți și confirmați informațiile de contact din notele dvs.
   • De exemplu, înainte de a spune mulțumesc, spune așa ceva: „După cum a fost de acord, vă voi trimite CV-ul și listele de referință în următoarele două zile lucrătoare. "

2. 
   

   
   Fii pregătit să stabilești ore specifice pentru interviuri. Dacă sugerați programe pentru interviuri sau întâlniri suplimentare, asigurați-vă că nu răspundeți neprofesional sau nu prea ezitați în ceea ce spuneți. Spune direct când vei fi disponibil, de exemplu: „Sunt liber până la prânz marți și miercuri și după-amiaza vineri. »Deschideți-vă calendarul în timpul apelului pentru a vă face sarcina mai ușoară.
   • Înainte de a elibera apelul, asigurați-vă că cunoașteți disponibilitatea pentru următoarele două săptămâni.
   • Nu schimbați datele întâlnirilor dvs. decât dacă este o situație de urgență.

3. 
   

   
   Urmați regulile limbajului telefonic. Fii drăguț cu toată lumea, inclusiv personalul administrativ și asistenții. Dacă ești nepoliticos cu cineva, șeful l-ar putea învăța. Adresați-vă persoanei pe care o apelați cu numele precedat de dl sau D-na.dacă nu spui altfel. Ascultați cu atenție și nu vă întrerupeți interlocutorul. La finalul apelului, mulțumește-i pentru timpul și atenția pe care ți-a acordat-o, deși conversația nu a fost un succes.
   • Începeți conversația telefonică întrebând persoana dacă are câteva minute pentru a discuta cu dvs. Dacă răspunsul este nu, spuneți-i că îl veți suna cu întârziere și asigurați-vă că cereți cel mai bun moment pentru a face acest lucru.

4. 
   

   
   Trimite o notă de mulțumire Scrie un profesionist persoanei cu care ai vorbit pentru a-i mulțumi că a vorbit cu tine. Trimiteți-o în aceeași zi a apelului telefonic. Nu așteptați mai mult de o zi după apel pentru a trimite nota de mulțumire. Cu excepția cazului în care vi s-a interzis să solicitați un loc de muncă cu compania, includeți CV-ul dvs. și o scrisoare de întâmpinare personalizată care conține informațiile cheie care sunt acoperite în timpul apelului.