Cum să răspund când cineva spune „mulțumesc”

Conţinut

• etape
• Metoda 1 Răspundeți informal când cineva spune mulțumire
• Metoda 2 Răspundeți când cineva spune mulțumită muncii
• Metoda 3 Răspuns după sau prin

Unii oameni pot avea probleme să răspundă atunci când cineva spune „mulțumesc”. În general, oamenii vor răspunde cu afirmații precum „nu există ce” sau „vă rog”. Cu toate acestea, este important să vă gândiți la răspunsul pe care îl veți da în diferite situații. În funcție de situația în care vă aflați, puteți da o multitudine de răspunsuri. De exemplu, este posibil să fie nevoie să răspundeți la altfel dacă sunteți la o întâlnire de lucru. De asemenea, poate fi necesar să vă adaptați răspunsul la tipul de relație pe care îl aveți cu persoana respectivă. Ca o ilustrație, răspunsul ar putea fi diferit atunci când vine vorba de un prieten apropiat. Este important să știți că un răspuns adecvat va transmite o impresie bună persoanei cu care vorbiți.

etape

Metoda 1 Răspundeți informal când cineva spune mulțumire

1. 
   

   
   Urmărește-ți limbajul corpului. Limbajul și expresia corpului tău te pot ajuta să te simți sincer, util și sociabil. Nu uita să zâmbești când cineva spune mulțumesc. În timp ce vorbiți între voi, trebuie să vă asigurați să faceți contactul vizual și să dați din cap în timp ce ascultați ce spune. De asemenea, ar trebui să evitați să căutați în altă parte sau să vă încrucișați brațele.

Metoda 2 Răspundeți când cineva spune mulțumită muncii

1. 
   

   
   

   Dați răspunsuri sincere într-o companie. Fie în ședințe profesionale, fie în ședințe de lucru, ar trebui să evitați să dați răspunsuri simple. Dovedește mai degrabă că ești sincer când cineva spune „mulțumesc”.
   • Evitați să dați răspunsuri simple într-un con de afaceri.De exemplu, trebuie să evitați frazele de genul „nu ce”, „când doriți” și „nu este nimic” atunci când răspundeți unui client sau abonat.
   • Folosiți un ton sincer și cald pentru a răspunde când vi se spune „mulțumesc”.
   • După întâlnire, puteți să trimiteți o scrisoare sau o scrisoare în care să exprimați că apreciați relația dvs. de afaceri. Acest lucru îi va permite celuilalt să-și amintească cât de util ești!

2. 
   

   
   

   
   

   Faceți oamenii să se simtă speciali. Când răspundeți când cineva vă mulțumește, cel mai bine este să dați un răspuns care să îi permită să realizeze că relația pe care o are cu voi este unică și specială.
   • De exemplu, puteți spune: „Aceasta este o parte a dedicării pentru servicii pe care vă puteți aștepta atunci când faceți afaceri cu mine. "
   • Faceți efortul să spuneți acest lucru: „Asta fac asociații buni unii altora. Vă mulțumim că ați făcut afaceri cu noi. "
   • Dacă aveți alte informații despre client, îl puteți personaliza. Iată un exemplu de afirmație pe care îl poți face „Este întotdeauna o plăcere să lucrezi cu tine. Sper ca prezentarea ta să meargă bine săptămâna viitoare. "

3. 
   

   
   

   
   

   Răspundeți spunând „te rog”. Acesta este un răspuns clasic care simplifică lucrurile.
   • De exemplu, când un partener vă mulțumește spunând „vă mulțumesc că ați scris contractul”, puteți spune pur și simplu „vă rog”.

4. 
   

   
   

   Raspunde cu caldura clientului sau abonatului. Atunci când aveți de-a face cu un client sau un abonat, trebuie să vă puteți arăta considerația pentru afacerea sa.
   • Vorbeste cu clientul si abonatul ca "apreciem ceea ce faci". Pentru a vă exprima, trebuie să vă asigurați că folosiți un ton cald și sincer. Acest lucru dovedește clientului că sunteți recunoscător pentru ceea ce face.
   • Răspundeți afirmând „Sunt fericit să vă ajut”. Acest lucru arată clientului că îți place munca ta și că ești dispus să te ajute. Dacă serviți un client într-un magazin de vânzare cu amănuntul și vă mulțumesc că ați furnizat informații despre soluțiile pe care le oferă un anumit produs, puteți răspunde astfel: „Sunt fericit să vă ajut. "

Metoda 3 Răspuns după sau prin

1. 
   

   
   

   Răspundeți mulțumesc. Trebuie să vă asigurați că răspundeți la o scrisoare de mulțumire, astfel încât să se potrivească țintei și personalității voastre. În realitate, nu există standard când vine vorba de a răspunde când cineva spune „mulțumesc” într-unul singur. Așadar, trebuie să vă asigurați că răspunsul dvs. se potrivește perfect personalității dvs. și așteptărilor țintei dvs..
   • Folosește-l pentru a te adapta personalității tale. Dacă sunteți o persoană sociabilă sau vorbitoare, nu ezitați să spuneți „vă rog” sau „toată plăcerea este pentru mine” ca răspuns la un SMS sau în care cineva vă mulțumește.
   • Gândiți-vă la ținta dvs. când răspundeți în linie sau în linie. Un public mai tânăr s-ar putea să nu aștepte un răspuns din partea unuia sau unuia în care spui „mulțumesc”. Cu toate acestea, trebuie să țineți cont de faptul că persoanele în vârstă au așteptări diferite în ceea ce privește decența și pot aprecia foarte bine un răspuns de genul: „Te rog”.
   • Este posibil să fie necesar să evitați emoticoanele și alte imagini atunci când răspundeți cuiva. Acest lucru poate părea prea informal, având în vedere situația.

2. 
   

   
   

   Știți că a răspunde pentru a vă mulțumi este arbitrar. Înainte de a răspunde pentru a vă mulțumi, trebuie să vă gândiți la publicul și la personalitatea voastră. Dacă sunteți cineva vorbitor în discuțiile în persoană, ar fi înțelept în acest caz să răspundeți la așa ceva. Totuși, dacă nu sunteți cu adevărat sociabil, puteți renunța probabil fără să răspundeți.

3. 
   

   
   

   Răspundeți mulțumirilor pentru continuarea discuției. Dacă intenționați să continuați discuția după mulțumire, puteți pur și simplu să scrieți „vă rog” și apoi să treceți la următorul subiect al conversației.
   • Puteți răspunde la mulțumire în cazul în care există și o întrebare care necesită un răspuns. Dacă da, puteți spune pur și simplu „te rog” și apoi răspundeți la întrebarea persoanei.
   • Este posibil să fie necesar să răspundeți mulțumirii dacă conține un comentariu special pe care doriți să-l adresați. În acest caz, puteți spune „Te rog” și apoi adresați comentariul despre care doriți să discutați pentru a continua conversația.