Cum să rezolvi problema NTLDR lipsește

Conţinut

• etape

Când porniți computerul bazat pe Windows XP sau Windows 2000, este posibil să vedeți „NTLDR lipsește” dacă aveți prea multe fișiere salvate în folderul rădăcină al unui volum de pornire care folosește sistemul de fișiere NTFS. Pentru a rezolva această eroare, trebuie să aveți la dispoziție un disc de pornire Windows XP sau Windows 2000 și va trebui să contactați Serviciul Clienți Microsoft pentru a prelua un utilitar special care vă va ajuta să rezolvați această problemă.

etape

1. 
   

   
   Accesați site-ul web pentru clienți Microsoft la https://support.microsoft.com/en-us/contactus?ws=support.

2. 
   

   
   Faceți clic pe Suport tehnic .

3. 
   

   
   Conectați-vă la contul Microsoft.
   • Faceți clic pe conectați și urmați instrucțiunile de pe ecran dacă nu aveți un cont Microsoft.

4. 
   

   
   Faceți clic pe ferestre , apoi faceți clic pe versiunea Windows instalată pe computerul afectat.

5. 
   

   
   
   
   Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a obține ajutor personalizat în funcție de producătorul și modelul computerului care are o problemă. De exemplu, vi se poate cere să indicați numărul de identificare al computerului afectat și regiunea în care locuiți.

6. 
   

   
   Spuneți Microsoft că aveți nevoie de utilitatea „Bcupdate2.exe”. Acest utilitar vă va ajuta să remediați eroarea „NTLDR lipsește”. Microsoft poate trimite această utilitate computerului afectat ca o actualizare software.

7. 
   

   
   Introduceți discul de pornire Windows XP sau Windows 2000 în unitatea de disc a computerului afectat. Acest disc de pornire vă va permite să accesați volumul care nu începe din cauza erorii NTLDR.
   • Contactați administratorul sau un alt utilizator care are un computer care rulează Windows XP sau Windows 2000 și cereți ajutor pentru a crea un disc de pornire dacă nu aveți unul.

8. 
   

   
   
   
   Porniți computerul care are o problemă.

9. 
   

   
   Faceți clic pe start apoi mai departe efectua .

10. 
    

    
    Tastați „cmd”. Cererea de comandă va fi afișată pe ecran.

11. 
    

    
    Introduceți următoarea comandă în linia de comandă: C: bcupdate2.ex_ C: bcupdate2.exe

12. 
    

    
    presa intrare pentru a executa comanda. Această comandă va extrage utilitatea „Bcupdate2.exe” din actualizarea software oferită de Microsoft.

13. 
    

    
    Introduceți următoarea comandă în linia de comandă: Bcupdate2.exe C: / F

14. 
    

    
    presa intrare . Această comandă va actualiza codul de pornire al volumului NTFS ofensator.

15. 
    

    
    presa Y dacă vi se solicită să actualizați volumul de pornire. Când procedura este finalizată, computerul dvs. va afișa „Codul de pornire a fost actualizat cu succes”.

16. 
    

    
    Scoateți discul de pornire de pe computer și reporniți normal. Eroarea „NTLDR lipsește” nu va mai fi afișată la pornire.