Cum să rezolvi un computer

Conţinut

• etape
• Metoda 1 Reparați un computer care îngheață sau nu funcționează bine
• Metoda 2 Reparați o problemă de pornire sau un ecran albastru al morții

O anomalie a componentelor încorporate ale computerului poate afecta performanța acestuia, dar unele probleme generale pot fi abordate fără a fi nevoie de un profesionist. Printre problemele cele mai frecvent întâlnite sunt ecranul computerului care îngheață și celebrul „ecran albastru al morții”. Pentru a repara un computer, va trebui să aflați de unde vine problema și dacă o puteți remedia singur. În cazul unei probleme mai complicate, va trebui să luați în considerare angajarea unui profesionist.

etape

Metoda 1 Reparați un computer care îngheață sau nu funcționează bine

Calculatorul s-ar putea îngheța din cauza unui program fizic sau software, depinde de dvs. să determinați care este cauza acestei probleme. Amintiți-vă dacă problema a început când ați conectat dispozitive, cum ar fi o imprimantă sau un scaner, acest lucru ar putea fi rezultatul unui conflict de dispozitiv. Dacă problema apare după instalarea unui nou hard disk, s-ar putea să nu primească suficientă putere sau supraîncălzire.

1. 
   

   
   Lasă-l să se odihnească. Dacă îl lăsați tot timpul, puteți rezolva adesea problema oprind-o înainte de a o deconecta (sau a scoate bateria dacă este laptop), apoi țineți apăsat butonul. mersul pe jos Apăsați și mențineți apăsat timp de 30 de secunde în timp ce computerul este încă deconectat (care ar trebui să se aprindă ocazional lumini) înainte de a înlocui bateria, reconectați mufa, apoi reporniți-o. Când deconectați sursa de alimentare de la computer, permiteți componentelor să resetați în timp ce ștergeți memoria.

2. 
   

   
   
   
   Știi dacă se supraîncălzește. Va trebui să aruncați o privire în interior. Nu uitați că trebuie să îl opriți și să îl deconectați de fiecare dată când îl deschideți. Dacă ai părul lung, leagă-le înapoi. Scoate toate bijuteriile pe care le-ai putea purta. De asemenea, evitați să purtați haine care produc multă energie electrică statică, deoarece o scânteie vă poate deteriora componentele și poate provoca probleme mai dificil de rezolvat.

3. 
   

   
   Lansați un instrument de diagnostic. Multe computere au acum instrumente de diagnosticare care vă permit să știți dacă aveți probleme. În general, veți găsi aceste tipuri de instrumente pe majoritatea computerelor HP / Compaq și Dell. Iată cum puteți accesa opțiunile de diagnostic.
   • Opriți computerul, așteptați câteva secunde și porniți-l din nou.
   • Pentru HP: Începeți apăsând F2 la momentul de pornire pentru a accesa meniul de diagnosticare. Faceți clic pe test, rapid, O trecere (dacă opțiunea este prezentă) pentru a începe testele.
   • Pentru Dell: Apăsați F12 la pornire pentru a accesa meniul de diagnosticare. Utilizați 5 căi pentru a selecta diagnosticare în meniu.
   • Scrieți codurile de eroare și căutați pe internet pe site-ul producătorului sau solicitați ajutor unui tehnician.

4. 
   

   
   
   
   Deschideți computerul pentru a verifica temperatura. Dacă este cald, poate fi căldura care este problematică. Pentru laptopuri, de obicei nu trebuie să deschideți șasiul, dar puteți totuși aspira ventilatoarele. Unele computere sunt calde, în special laptopurile și nu este niciodată bun pentru piesele electronice. Verificați cu ușurință ventilatoarele din față și din spate și le pulberi. Le puteți curăța cu o cârpă curată pentru a îndepărta particulele de praf. Nu uitați să opriți computerul când aruncați o privire în interior.
   • Dacă există mai mult de un hard disk în computer, nu le instalați unul lângă celălalt în șasiu, deoarece acest lucru va crește temperatura. Pentru a instala un hard disk suplimentar, de exemplu în slotul pentru unitatea CD sau DVD, trebuie să instalați suporturi de stocare într-un magazin hardware.
   • Chiar dacă computerul nu are aceste tipuri de probleme, este întotdeauna mai bine să curățați ventilatoarele în mod regulat.
   • Înainte de a închide carcasa, verificați toate cablurile pentru a vă asigura că sunt încă conectate. Dacă doriți să puneți o placă grafică sau un modul de memorie în loc, nu apăsați prea tare pe ea, deoarece aceasta o poate deteriora.

5. 
   

   
   Examinați driverele. Adesea după o actualizare Windows, computerul dvs. a descărcat și instalat driverele greșite, ceea ce ar putea provoca înghețarea completă. Puteți verifica starea driverelor în managerul de dispozitiv. Toate dispozitivele care apar cu un punct de exclamare pe un semn galben au o problemă. Deconectați dispozitivele USB dacă există și observați driverul pentru a vedea dacă eroarea dispare. Dacă se întâmplă, înseamnă că problema a fost cu acest dispozitiv. Porniți computerul pentru a vedea dacă funcționează. Dacă da, totul este în regulă. În caz contrar, ar trebui să găsiți un punct de restaurare anterior pentru a-l restabili la o configurație de lucru.

6. 
   

   
   Încercați restaurarea sistemului. Îl puteți accesa ținând apăsată tasta cu logo-ul Windows și apăsând tasta R înainte de a tasta Rstrui în caseta de dialog care apare. Alegeți un punct de restaurare anterior pentru a elimina un program din computerul dvs. care ar putea fi sursa problemei (de exemplu, o aplicație, driver sau actualizare).
   • După ce începeți procesul, nu este posibil să îl opriți, așa că trebuie să așteptați cu răbdare.
   • Modificările efectuate pe computer prin restaurarea sistemului nu pot fi inversate chiar dacă treceți la modul sigur sau la mediul de recuperare.

7. 
   

   
   Examinați hard disk-ul. Aici sunt stocate toate datele dvs. Dacă îl utilizați pentru o lungă perioadă de timp, va fi dezordonat și înghesuit, ceea ce va încetini performanțele computerului. Puteți utiliza instrumentul Windows CHKDSK pentru menaj regulat. Acesta este cel mai bun mod de a menține un computer care funcționează bine.

8. 
   

   
   Instalați un antivirus bun.

9. 
   

   
   Reinstalați sistemul de operare. Dacă niciunul dintre testele dvs. nu funcționează, puteți rezolva problema reinstalând sistemul de operare.
   • Faceți copii de siguranță înainte de a face acest lucru.

Metoda 2 Reparați o problemă de pornire sau un ecran albastru al morții

1. 
   

   
   Reparați o problemă de alimentare. Dacă computerul nu se aprinde deloc, problema ar putea veni de la caseta de alimentare (pentru un computer) sau de la placa de bază. Asigurați-vă că toate conexiunile sunt pe loc și că întrerupătorul de pe spatele turnului este pornit.

   
   

   
   Reparați ecranul albastru al morții. Dacă computerul este alimentat corespunzător (vedeți că luminile se aprind și ventilatoarele încep să se învârtă), dar dacă nimic nu este afișat pe ecran sau monitorul afișează direct ecranul albastru al morții, este posibil să existe mai multe probleme. Nu uitați că orice schimbare hardware trebuie făcută numai atunci când computerul este oprit și bateria sau cablul de alimentare este deconectat!
   • Încercați modul sigur. Dacă computerul pornește în modul sigur, problema este software-ul.
   • Testează ecranul. Dacă auziți că computerul funcționează, dar nu puteți vedea nimic pe ecran, încercați să schimbați monitorul sau să conectați laptopul la un monitor extern.
   • Testați memoria RAM. Încercați să îl îndepărtați cu atenție înainte de a reporni computerul. Majoritatea computerelor care funcționează bine vor emite mai multe bipuri lungi pentru a indica o problemă de memorie. Opriți-l și înlocuiți memoria, câte o dată, înainte de a o porni din nou, după ce ați instalat-o corect.
   • Testați placa grafică. Dacă computerul dvs. are o placă grafică detașabilă, încercați să o înlăturați și să o înlocuiți sau să conectați un monitor la portul implicit al plăcii de bază.
   • Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, există probabil o problemă cu hard disk-ul, sistemul de operare sau placa de bază. Ar fi mai bine să vă aduceți echipamentul la un specialist.